Mbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
মূল বিষয়সমূহ
Mbajee কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার সংক্ষিপ্ত চিত্র।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Mbajee শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।
আপনার প্রোফাইলে থাকা যেকোনো তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টের মাধ্যমে ঠিক করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য রাখা হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি Mbajee প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Mbajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Mbajee আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
Mbajee কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সরাসরি সংগ্রহ করে না। সকল পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তার বাইরেও Mbajee স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্যগুলো মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
Mbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো দেওয়া হলো:
Mbajee আপনার তথ্য ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন পাঠাতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা [email protected]এ ইমেইল করে এটি করা যাবে।
Mbajee কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানবিক পর্যালোচনা নিশ্চিত করা হয়।
Mbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Mbajee-র সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।
Mbajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Mbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
যদিও Mbajee সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Mbajee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
Mbajee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Mbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Mbajee প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারী। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
Mbajee এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা সকল অংশীদার আন্তর্জাতি কভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Mbajee শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়বদ্ধ।
Mbajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক। এই ক্ষেত্রে আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে, তবে তথ্যের ব্যবহার সীমিত করা হবে।
Mbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।